メディプラスゲルの解約方法と全額返金保証について調べてみました！

こんにちは、ソフィアです。

乾燥が気になる季節になり、お肌の潤いを強化しなければと日々試行錯誤しています。

そんな中、１本でかなり潤うと評判のオールインワンコスメのメディプラスゲルの購入を決めたのですが、気になるのが「解約方法」と「全額返金保証」。

酷い敏感肌というわけではないのですが、お肌につけるものなので、万が一お肌に合わなかったときのためにも返金保証は必須。

でも、返金保証があるから申し込んだのに

「細かい返金保証の規定のせいで、結局返金ができなかった！」

となったら悲しいので、購入前にきちんと調べてみようと思い、今回は公式サイトに直接電話して確認して聞いてみました。

購入前に気になることを全て聞いていますので、ぜひ参考にしてくださいね。

メディプラスゲルの公式サイトはこちらから

メディプラスゲルの解約方法と全額返金保証についてコールセンターに確認してみた

メディプラスゲルの解約方法や全額返金保証について細かく知りたかったので実際にコールセンターに電話して確認しました。

では、その内容を詳しくご紹介していきますね。

※確認したのは2018年11月2日です。

定期購入の解約方法について

定期購入するにあたって、購入回数に縛りはありますか？

いえ、そういう縛りはございません。お肌に合わない場合は解約手続きを取ることができます。

定期購入を解約するにはどうすればよいですか？

解約の場合は、コールセンターにお電話いただくか、ネット上のマイページより解約のお手続きをしてください。

コールセンターは0120-34-8748です。

解約するための注意点はありますか？

定期購入を解約する場合は、次回商品お届け日の５日前までに連絡をすることが必要です。

次回商品お届け日の５日前を過ぎてしまうと、次回の商品が発送されてしまっている為、申し訳ないですが、その次の回からの解約という形になってしまいます。

５日前に電話できなかったら解約できないのですか？

申し訳ありませんが、発送が止められない為、その次の回からの解約という形でお願いをしております。

分かりました。ありがとうございます。

メディプラスゲルの全額返金保証について

メディプラスゲルは30日間の返金保証があるとのことですが、30日以内に連絡すれば代金が全額返金できるのですか？

はい。
定期購入１回目を使っていただいた時に
どうしてもお肌に合わなかったということであれば返金保証をさせていただいております。

返金保証が適用される条件はありますか？

実際に使った後にお肌に合わなかった場合、30日以内に電話をして頂ければ返金保証をさせていただいております。

使った箱は必要ありますか？

電話いただいた時点で、こちらから返品用の袋を送りますので、特に外箱は不要です。

返金保証の適用を受けるにあたっての注意点はありますか？

到着後、30日以内のご連絡が条件となっています。また、使用後であっても容器は返品していただいております。

その他メディプラスゲルについて

公式サイトを見ると、定期購入しかないようですが、単品購入することはできますか？

単品購入は、もちろんできます。

しかし、メディプラスゲルは定価だと、3996円に送料648円がかかってしまいますが、定期便であれば、初回は1000円引きの2996円送料無料ですし、２回目以降も本体価格の200円割引に加え、送料も108円とお安くなっておりますので、定期購入にして頂く方がはるかにお得かと思います。

メディプラスゲルを購入される方の年代はどのくらいですか？？

幅広い年代にご利用頂いているので、特にこの年代の方向けというのはございません。
メディプラスゲルは20～80歳代の方までご愛用頂いております。

使い始めてからどの位で効果が実感できますか？

効果・・・今日明日ということではなく、継続して、使い続けていただくと起きたときにお肌がモチモチっとなるのを感じることができます。
すぐに効果が出るというものではないので、続けていただきながら効果を実感していただけたらと思います。

まとめ

フィトリフト公式のコールセンターに実際に電話して質問してみましたが、とても丁寧に教えていただきました。

定期購入と聞くだけで「ちょっとな・・・」と今までは思ってしまってましたが、解約方法も全額返金保証の手続きも全然難しくないので、気軽に試してみよう！という気持ちになりました。

購入する前に不安な点があれば、相談することもできますし、30日間の返金保証があるので、安心して自分のお肌で実際に試すことができますね。

是非、試してみてくださいね。

メディプラスゲルの公式サイトはこちらから